Терминалы Vendista

Подключение и настройка
оборудования Vendista

Выберите задачу: подключить эквайринг, настроить режим Pulse или соединение по Wi-Fi. Здесь собраны инструкции, опубликованные на нашем сайте.

← Все виды оборудования

Выбираете оборудование? В каталоге терминалов Vendista можно посмотреть цены и характеристики Vendista V3 и Vendista V2.5 4G.

Как узнать ID, версию прошивки и состояние терминала ↓

Как узнать ID, версию прошивки и состояние терминала Vendista

Эта инструкция поможет собрать сведения перед настройкой или обращением в поддержку. Изменять параметры терминала для этого не требуется.

  1. Откройте в личном кабинете раздел «Терминалы» и найдите нужное устройство.
  2. Запишите ID терминала. Не путайте его с TID — отдельным банковским идентификатором.
  3. Посмотрите поля «Версия» и «Вариант сборки»: первое показывает версию прошивки, второе — версию установленной платы.
  4. Проверьте «Последний онлайн» и «Онлайн за час/сутки». Эти поля показывают время последнего подключения и долю времени, когда терминал был на связи.
  5. Для обращения в ATsoft подготовьте модель, ID, версию прошивки и сборки, описание проблемы и фотографию сообщения на экране. Пароль от кабинета не присылайте.

Если терминала нет в списке, обратитесь к поставщику. При подборе инструкции учитывайте модель, сборку и версию модуля, а не только внешний вид оборудования.

Перед настройкой

Проверьте модель терминала и версию подключаемого модуля: инструкции относятся к конкретному оборудованию. Подключение и отключение Wi-Fi модуля выполняйте при отключённом питании, как указано в инструкции.

Не нашли ответ в инструкции?

Пришлите модель устройства, фото подключения и описание того, на каком шаге возникла проблема. Если на экране есть ошибка, приложите её фотографию.

+7 (495) 481-23-12
Обсудитьmdv@atsoft.ru